绝佳的解决师

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人们总带着崩溃的难题来找他，以为会听到一套精密方案。他却从不直接“解决”问题。上周，濒临解散的家族企业，股东们拿着合同对簿公堂，会议室剑拔弩张。他没看合同，反而请所有人闭眼三分钟，回想创业第一天谁最早到办公室、泡了哪壶茶。空气凝滞后，他轻声问：“那个愿意早起泡茶的人，今天在哪儿？” 最激烈的反对者突然红了眼眶。原来，真正的“结”从不是股权比例，而是十年前某个深夜，有人默默替大家垫付了供应商货款，却从未提及，荣誉却被另一人领受。他像一面被尘封的镜子，只负责拂去浮灰，让彼此看清早已存在的倒影。他常说，最高明的解决，是让问题失去存在的土壤。我们总在扑灭火焰，却忘了最初点燃火柴的手，往往握在彼此掌心。他做的，不过是帮我们松开攥紧的拳头，让掌心里那枚生锈的、名为“初衷”的硬币，重见天光。